酒店回復：

感謝能在天豐遇到您,感謝您的認可,我們全體員工因為您的五星好評而備受鼓舞。我們會不斷努力,做到盡善盡美。期待您的再次光臨！祝您：事事順心！

酒店回復：

尊敬的賓客：很抱歉酒店的升級禮遇給您帶來了不好的感受，下次再入住的話，對于軟件、硬件的問題您可以直接聯系我們的工作人員，我們一定會認真、及時的為您解決。我們會盡量做好相關服務，期待著您的再次光臨。

酒店回復：

尊敬的賓客：很抱歉酒店的升級禮遇給您帶來了不好的感受，下次再入住的話，對于軟件、硬件的問題您可以直接聯系我們的工作人員，我們一定會認真、及時的為您解決。我們會盡量做好相關服務，期待著您的再次光臨。

酒店回復：

尊敬的賓客：很感動您對我們的服務進行了這么用心的點評，也很感謝您對我們不足之處的包容與理解，很自豪的看到我們的兩位同事用真誠的服務彌補了設備出現的問題，我們會號召大家向這兩位同事學習并對她們進行相應的獎勵。我們會繼續做好服務工作，加強硬件設備的故障排查，以更好的狀態恭候您的再次光臨，祝您：事事順利！

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尊敬的賓客：很感動您對我們的服務進行了這么用心的點評，也很感謝您對我們不足之處的包容與理解，很自豪的看到我們的兩位同事用真誠的服務彌補了設備出現的問題，我們會號召大家向這兩位同事學習并對她們進行相應的獎勵。我們會繼續做好服務工作，加強硬件設備的故障排查，以更好的狀態恭候您的再次光臨，祝您：事事順利！

酒店回復：

尊敬的賓客：感謝您選擇入住天豐大酒店并給予我們好評鼓勵。酒店開業17余年來，經過多次出新改造，但是仍不可避免的會有部分區域給賓客感覺有點舊，我們也會不斷在下一步的出新改造中繼續完善。浴缸下水慢的問題，我們深感抱歉，我們也會安排維修人員進行逐一排查解決。目前酒店停車場對于住店客人入住期間僅收取10元停車費，車位充裕，能滿足自駕賓客的停車需求。暑期的南京，游客眾多，我們也會保證服務品質，恭候您的再次光臨。